Interview über Kundenbindung mit Bonusprogrammen
17.11.2010, Shoez
Im Versandhandel sind Stammkunden besonders wichtig. Der Preis, Neukunden zu gewinnen, ist um ein Vielfaches höher, als bestehende zu halten. Multipartner-Bonusprogramme sind ein gutes Mittel zur Kundenbindung. Durch Rabatte und Prämien motivieren sie den Kunden, einem festen Händlerkreis treu zu bleiben.
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24.11.2010, München
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