Taxi-Apps sichern Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
talex mobile solutions entwickelt individuelle Apps für Taxiunternehmen und Zentralen
04.11.2010, Hamburg
Der Markt für mobile Dienste in der Taxibranche boomt. Bisherige Angebote haben dabei oft das Ziel, Zentralen und Unternehmen zu verdrängen. Smartphone-Apps bieten aber auch Taxiunternehmen und Zentralen eine zeitgemäße Möglichkeit, mit ihrer Zielgruppe zu kommunizieren. Die talex mobile solutions GmbH entwickelt erstmals individuelle Applikationen für Taxiunternehmen, Zentralen sowie Limousinenservices.
„Die bestehenden Taxi-Apps entsprechen nicht den Bedürfnissen des Marktes“, erklärt Franz Brandenstein von der talex mobile solutions GmbH. „Taxiunternehmen und Zentralen sind aus dem Taximarkt nicht wegzudenken – und genau da setzt unser Modell an.“ Lokale Fuhrzentralen können sich von talex mobile solutions eine eigene Taxi-App entwickeln lassen und so ihre Kundenbindung und -zufriedenheit erhöhen. Über die App können Fahrgäste direkt per Knopfdruck mit der Zentrale oder dem Unternehmen ihres Vertrauens in Kontakt treten. Mittels einer sprachgestützten Technologie werden die Disponenten wie gewohnt telefonisch über eingehende Fahraufträge informiert. Damit der Einstieg einer Zentrale in die mobile Welt nicht am Preis scheitert, bietet talex allen interessierten Taxiunternehmen eine standardisierte Version der App als kostengünstiges Einstiegsmodell an. „Mit unseren Applikationen kann jedes Taxiunternehmen innerhalb von 14 Tagen und für einen Bruchteil der üblichen Entwicklungskosten seinen Kunden die eigene Taxi-App anbieten", erklärt Franz Brandenstein.
Mit dem jüngst entwickelten Taxicaller demonstrieren die Hamburger, wie eine Taxi-App für Unternehmer und Zentralen aussehen kann und stellen einen kostenlosen Vermittlungsservice zur Verfügung. Taxicaller funktioniert deutschlandweit und leitet eingehende Aufträge an das nächstgelegene Unternehmen weiter. Unternehmen und Zentralen können den Dienst kostenlos nutzen und sich von den Vorzügen einer eigenen App überzeugen. Teilnehmen kann jeder Unternehmer unter www.taxi-caller.de. Weitere Informationen unter http://bit.ly/aFLjbJ.
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