Wie können Roboter zukünftig im Handel eingesetzt werden? Dieser Frage ging unser Kunde elaboratum kürzlich in einem Feldversuch im Einkaufszentrum Gerber in Stuttgart nach. Eine Woche lang war der humanoide Roboter Pepper im Einsatz, um die Akzeptanz der Kunden zu testen. Unsere Aufgabe war es, das Thema erfolgreich in den Medien zu platzieren. Deshalb haben wir im Vorfeld Journalisten eingeladen, den humanoiden Roboter Pepper live in Aktion zu sehen und sich mit den Experten von elaboratum vor Ort auszutauschen.
Das Resultat: Ein wahrer Medienrummel um Pepper in regionalen und nationalen Medien: „Der Einzelhandel hat einen neuen Mitarbeiter entdeckt: Roboter könnten künftig im Laden kleine Aufgaben übernehmen und Kunden unterstützen“ titelt die Süddeutsche Zeitung. „Wenn der Roboter beim Einkauf hilft“ schreibt das Handelsblatt. Auch die Frankfurter Allgemeine Zeitung, Bild Stuttgart, Stuttgarter Zeitung, Stuttgarter Nachrichten, SÜDWEST Presse, RADIO ENERGY Stuttgart, Antenne 1 sowie der Regionalsender regioTV berichten.
Die Studie ist unter folgender URL kostenfrei bestellbar: https://www.robotics-in-retail.de/
