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Krisenkommunikation

Krisenkommunikation
PR & Digitale Kommunikation

Thunberg und die Bahn: Ein Satz, eine Krise

Wenige Tage vor Jahresende schafft es die Deutsche Bahn, für eines der größten PR-Desaster 2019 zu sorgen – mit nur einem Satz. Ein Lehrstück in Sachen missglückter Kommunikation.

Krisenkommunikation

Eklat um Monsanto Stakeholder-Listen – Viel Lärm, und jetzt?

Die Debatte berührt PR-Profis – rechtlich und moralisch. Die Empörung ist groß und ebenso die Verunsicherung. Was dürfen Public Affairs- und PR-Spezialisten - und was eben auch nicht? Zuerst einmal: Keine Panik! Es gehört - das bringt Frank Zimmermann in Pfeffers PR-Journal gut auf den Punkt - in…

Krisenkommunikation

Vom „Spiegel“ lernen: Die wichtigste Entscheidung im Krisenfall

Eine Cyber-Attacke, ein Brand, ein Compliance-Verstoß: Pannen passieren überall. Ärgerlich genug – und dann rufen auch noch Journalisten an. Wie reagieren? Viele Unternehmen tappen in eine Falle.

Krisenkommunikation

Krisenkommunikation in Unternehmen und die Rolle der PR

Konflikte, Skandale und Katastrophen erschüttern unsere Gesellschaft immer wieder aufs Neue. Laut Manfred Buchwald („Krisen-PR in der Krise“) gab es noch nie so viele Krisen wie heute. Gerade das Social Web schafft es, eine große Öffentlichkeit zu erreichen und innerhalb kürzester Zeit eine…

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