Ihre Agentur für Employee Experience Management
Wie erleben Mitarbeitende Ihr Unternehmen – vom ersten Kontakt bis zum letzten Arbeitstag? Eine konsistente und positiv erlebte Employee Experience stärkt die Arbeitgeberattraktivität und wirkt sich direkt auf Engagement, Mitarbeiterbindung und Leistung aus. Sie entsteht durch glaubwürdige Kommunikation, erlebte Werte und gezielte Touchpoints entlang der Employee Journey.
Ganzheitliche Employee Experience – eine Managementaufgabe
Eine erfolgreiche Employee Experience beginnt nicht mit einem kreativen Employer-Branding-Slogan – sondern mit dem, was Mitarbeitende täglich erleben. Wir verstehen Employee Experience deshalb als integrierte Management- und Kommunikationsaufgabe: Sie entsteht an der Schnittstelle von Kultur, Leadership, HR und Kommunikation. Deshalb entwickeln wir mit Ihnen kommunikative Maßnahmen, die auf allen Ebenen greifen – strategisch fundiert, systemisch gedacht und entlang der gesamten Employee Journey.
Als Kommunikationsberatung mit systemischem Blick und Erfahrung in Organisationsentwicklung, Employer Branding und HR-Kommunikation gestalten wir gemeinsam mit Ihnen sinnstiftende Kommunikation in diesem wichtigen Unternehmensbereich – strategisch, erlebbar, wirksam.
Employee Experience ist eine Kommunikationsaufgabe
Eine starke Employee Experience entsteht durch konkrete Erlebnisse im Arbeitsalltag, den sogenannten Moments that matter. Diese Berührungspunkte zeigen sich im Ton der Einladung zum Vorstellungsgespräch, in der Klarheit eines Onboarding-Prozesses, im jährlichen Entwicklungsgespräch – aber auch in der Art, wie ein neues Leitbild eingeführt oder eine strategische Neuausrichtung vermittelt wird.
Gerade in Phasen der Veränderung – bei Reorganisationen, Führungswechseln oder Kulturwandel – wird sichtbar, wie entscheidend Kommunikation für die Employee Experience ist. Sie kann Ängste abbauen, Orientierung schaffen, Sinn vermitteln und Mitarbeitende aktiv in den Wandel einbinden. Umgekehrt entsteht Irritation oder Widerstand oft nicht wegen der Veränderung selbst, sondern wegen fehlender oder widersprüchlicher Kommunikation.
Eine starke Employee Experience ist kein Zufall – sie ist das Ergebnis klarer Kommunikation, konsistenter Führung und gelebter Kultur.Nina Angermann, Geschäftsführerin consense communications
HR-Kommunikation entlang der Employee Journey
Als Kommunikationsberatung analysieren wir gemeinsam mit Ihnen die entscheidenden Touchpoints entlang der Employee Journey: Wo stockt der Informationsfluss im Onboarding? Wie erleben Mitarbeitende neue Führungsprinzipien? Welche Fragen entstehen bei der Einführung eines neuen HR Systems, wie zum Beispiel SAP Success Factors oder Workday? Aus diesen Beobachtungen entwickeln wir gezielte Maßnahmen, Formate und Dialogräume, die Ihre Arbeitgebermarke im Alltag stärken – auch (und gerade) im Wandel.
Interne Kommunikation stärkt die Employee Experience
Interne Kommunikation spielt eine Schlüsselrolle für die Employee Experience. Sie prägt, wie Mitarbeitende das Unternehmen erleben – ob sie sich informiert, einbezogen und wertgeschätzt fühlen. Klar strukturierte, transparente und dialogorientierte Kommunikation schafft Vertrauen und Orientierung. Besonders in Veränderungsprozessen wird sie zum Erfolgsfaktor. Eine starke Employee Experience braucht daher eine interne Kommunikation, die strategisch geplant und emotional gestaltet ist.
Ganzheitliches Employee Experience Management
Strategie & Analyse
Workshops & Sounding Boards
Systemische Kulturanalysen
Identifikation von Handlungsfeldern & Quick Wins
Employer Branding
Entwicklung oder Schärfung Ihrer Employer Value Proposition (EVP)
Karrierekommunikation: Texte, Karriereseiten, Stellenanzeigen
Authentische Arbeitgeberkampagnen & Content-Formate
Onboarding & Mitarbeiterbindung
Kommunikationspakete für neue Mitarbeitende
Formate zur sozialen Integration & Identifikation
Dialogformate entlang der gesamten Employee Journey
Führung & Kulturkommunikation
Kommunikationskonzepte für Führungskräfte
Entwicklung von Werte- und Kulturformaten
Moderation von Dialog- und Beteiligungsprozessen
Kommunikation bei Transformation & Change
Interne Kommunikation & Beteiligung
Redaktions- und Kommunikationsstrategien
Einführungskampagnen für neue HR Tools und Prozesse
Intranet-Kampagnen, Newsletter, Social Channels
Townhalls, Events, virtuelle & hybride Formate
Formate für Beteiligung, Feedback und Sichtbarkeit
5 Vorteile von Employee Experience Management
- Mitarbeitende binden: Wertschätzung und Einbindung erhöhen die Loyalität.
- Engagement steigern: Gute Erfahrungen fördern Motivation und Leistung.
- Arbeitgebermarke stärken: Erlebbare Kultur wirkt nach innen und außen.
- Veränderungen erleichtern: Vertrauen fördert Akzeptanz im Wandel.
- Fluktuation senken: Zufriedenheit reduziert Kündigungen und Ausfälle.
