Die aktuelle ESG-Debatte ist vor allem eine Vertrauenskrise. Glaubwürdige Kommunikation wird so zur strategischen Aufgabe der Krisenprävention.
Krisen entstehen selten plötzlich. Wer Skandalpotenzial erkennt, Eskalationsdynamiken versteht und strategisch reagiert, kann kommunikative Risiken frühzeitig steuern.
Wer sich auf die zunehmende Geschwindigkeit von digitalen Krisendynamiken vorbereiten will, muss prädiktive KI und agile Strukturen verzahnen und sich die eigene Deutungshoheit sichern, bevor die L...
Gesundheitsorganisationen stehen unter permanenter öffentlicher Beobachtung und agieren in einem Umfeld hochsensibler Risiken. Ob Vertrauen stabilisiert oder nachhaltig beschädigt wird, entscheidet...
Ob Restrukturierung, finanzielle Schwierigkeiten oder der Verlust eines wichtigen Kunden: Schlechte Neuigkeiten im Unternehmen zu kommunizieren erfordert Fingerspitzengefühl, Transparenz und strate...
Von E wie Empathie bis T wie Task Force: In diesem Beitrag klären wir die Bedeutung hinter zehn Schlüsselbegriffen, die Kommunikationsexpert:innen für den Krisenfall unbedingt kennen sollten.
Eine Cyber-Attacke, ein Brand, ein Compliance-Verstoß: Pannen passieren überall. Ärgerlich genug – und dann rufen auch noch Journalisten an. Wie reagieren? Viele Unternehmen tappen in eine Falle.
Die Folgen einer Krise können für Unternehmen verheerend sein: Ein über Jahre hinweg aufgebauter guter Ruf geht über Nacht verloren, Kunden wenden sich ab, es gibt finanzielle Einbußen. Wie sich Un...
